রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

99jobs-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও ডিভাইস ডেটা সুনির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। এই নীতিটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে দিতে পারেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেমুছে দেওয়ার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যস্থানীয় আইন অনুসরণ করা হয়
99jobs আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি ডেটা প্যাকেট আড়াল করে রাখে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে পাসওয়ার্ড কারো হাতে গেলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা কঠিন হয়ে পড়ে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় কেবল তখনই যখন আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হয় — এবং সেক্ষেত্রেও শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ, যেকোনো মাধ্যমে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসে, যা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে রেখে নির্ধারিত সময় পর মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

পেমেন্ট গেটওয়ে ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা নিয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা কোন ডেটা রাখা হচ্ছে কি না জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য মুছে দেওয়ার আগে পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত জবাব পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট বা মুছতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। আরও নির্দিষ্ট কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য মোবাইল ওয়ালেট নম্বর অ্যাকাউন্টে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। তৃতীয় কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করে তথ্য মুছে দিই — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য নিয়মের মধ্যে।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না — এটি আমাদের নীতির মূল শর্ত।

কুকি দিয়ে শুধু আপনার লগইন অবস্থা ও পছন্দের ভাষা মনে রাখা হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতি আপডেট হলে এই পাতায় তারিখসহ নতুন সংস্করণ দেওয়া হয় এবং পরের লগইনের সময় আপনাকে জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য বদলাতে পারবেন। বাকিগুলোর জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে অনুরোধ করুন।